Garda.co.id, Samarinda – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kencana Kota Samarinda pada Rabu, 24 Mei 2023 akan melakukan Pengurasan bak dan Water Treatmen Plant (WTP) Reservoir 1 dan 2 pada Instalasi Pengolahan Air (IPA) Bengkuring.
Hal tersebut disampaikan oleh Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumdam Tirta Kencana Samarinda Sendya Ibanez yang menjelaskan bahwa pengurasan yang dilakukan dalam rangka menjaga kualitas produksi air bersih.
“Agenda Pengurasan dan pembersihan bak di IPA Bengkuring dilakukan hari Rabu mulai jam delapan pagi sampai selesai,” terangnya.
Dirinya membeberkan pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air bersih diantaranya di Perumahan Bengkuring dan sekitarnya, Perumahan Puspita Bungkuring dan sekitarnya, jalan Durian Tunggal, jalan Wanyi dan sekitarnya, jalan Padat Karya dan sekitarnya.
Selama proses pengurasan dan pembersihan IPA Cendana berlangsung akan ada pengurangan distribusi air atau bahkan sampai dihentikan untuk sementara waktu, sendya berharap hal tersebut dapat dimaklumi oleh para pelanggan, agar pengurasan dan pembersihan dapat berjalan secara maksimal.
“Atas nama Manajemen kami menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya layanan ini. Petugas tengah lakukan pekerjaan tersebut diupayakan bisa secepatnya selesai agar aliran distribusi bisa kembali normal dan lancar serta terjaga kualitasnya apalagi hasil produksi menurun beberapa hari ini,” ungkapnya.
Para pelanggan dapat melakukan pelaporan dan konsultasi melalui call center Perumdam Tirta Kencana hotline 0541-2088100 atau Chat WAÂ 0811553536 atau 0811552626 kalau mengalami kendala. (W4n)
