Garda.co.id, PPU – Bijak Ilhamdani, anggota legislatif dari Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU), mengajukan seruan kepada Pemerintah Kabupaten PPU untuk segera meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.
Menurutnya, meskipun pelayanan publik di daerah ini sudah cukup memadai, masih banyak ruang untuk perbaikan agar program-program pemerintah benar-benar memberikan manfaat yang optimal bagi warga.
“Pelayanan publik di PPU harus mengalami perubahan yang signifikan agar semakin baik. Pemerintah harus memastikan bahwa setiap kebijakan dan program dapat memberikan dampak yang nyata bagi masyarakat. Hal ini penting agar warga merasakan manfaat yang sesuai dengan harapan mereka,” ujar Bijak Ilhamdani.
Bijak Ilhamdani juga menyoroti beberapa faktor yang menurutnya dapat memengaruhi kualitas pelayanan publik di PPU. Salah satunya adalah dinamika politik, khususnya terkait dengan pergantian kepala daerah.
Ia menyebutkan bahwa seringkali, pejabat definitif digantikan oleh penjabat sementara yang belum tentu memiliki pemahaman mendalam mengenai masalah pelayanan publik.
Selain itu, ia juga mencatat bahwa proses Pemilu, baik Pemilihan Presiden (Pilpres) maupun Pemilihan Legislatif (Pileg), sering kali mengalihkan perhatian dari pengawasan yang seharusnya diberikan terhadap kinerja Pemkab PPU.
“Aktivitas politik yang intens saat Pemilu dapat memengaruhi pengawasan, yang pada gilirannya berdampak pada kualitas pelayanan publik,” ungkapnya.
Bijak Ilhamdani berharap agar Pemkab PPU segera mengambil langkah-langkah strategis dan perbaikan yang nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa hal ini penting untuk menciptakan pemerintahan yang lebih responsif, efisien, dan transparan.
“Jika pelayanan publik dapat diperbaiki dan dipertahankan kualitasnya, saya yakin masyarakat akan semakin puas dan merasa dihargai. Ini adalah tujuan utama kita, untuk memenuhi harapan rakyat dengan pelayanan yang terbaik,” tutupnya. (adv/dprd/ppu/mr)
